Recapiti

 

1. Ambito di applicazione

Modernluxllc offre in vendita mobili, prodotti per la casa e accessori correlati a consumatori residenti in Italia.

Durante l'utilizzo del sito web o l'acquisto di prodotti, i consumatori possono contattare il nostro servizio clienti per:

  • Domande sui prodotti

  • Richieste relative agli ordini

  • Assistenza post-vendita

2. Informazioni sull'azienda

Questo sito web è di proprietà e gestito da MODERN LUX LLC

Ragione sociale: MODERN LUX LLC

Sede legale: 2622 DUNRAVEN CT, KISSIMMEE, FL 34743, Stati Uniti

EIN: 32-0706529

Telefono: +1 (850) 422-8654

E-mail: info@modernluxllc.com

3. Contatti del servizio clienti

I consumatori possono contattare il servizio clienti di Modernluxllc tramite i seguenti canali:

Telefono: +1 (850) 422-8654

E-mail: info@modernluxllc.com

Ci impegniamo a rispondere a e-mail e chiamate entro 24 ore per gestire tempestivamente le richieste relative a:

  • Ordini

  • Resi

  • Cambi

  • Prodotti

  • Altre questioni di assistenza post-vendita

4. Orari del servizio clienti

Il servizio clienti di Modernluxllc è disponibile nei seguenti orari:

Dal lunedì al venerdì

08:00 – 18:00 (ora est degli Stati Uniti, EST)

Le richieste inviate al di fuori di questi orari saranno elaborate il giorno lavorativo successivo.

5. Informazioni e consigli utili

Quando ci contattate via e-mail o telefono, vi preghiamo di fornire:

  • Numero dell'ordine

  • Dettagli relativi al prodotto in questione

in modo da consentire al servizio clienti di identificare la richiesta più rapidamente.

Tutte le richieste, le domande e i reclami vengono gestiti in conformità con le normative vigenti in Italia e nell'Unione Europea, in particolare per quanto riguarda:

  • Tutela dei consumatori

  • Sicurezza delle informazioni

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