Informativa sulla privacy
1. Informazioni sull'azienda e ambito di applicazione
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- Navigazione del sito
- Effettuazione degli ordini
- Elaborazione dei pagamenti
- Interazioni con il servizio clienti
Informazioni sull'azienda:
Questo sito web è di proprietà di MODERN LUX LLC
Ragione sociale: MODERN LUX LLC
Indirizzo aziendale: 2622 DUNRAVEN CT, KISSIMMEE, FL 34743, Stati Uniti
EIN: 32-0706529
Telefono: +1 (850) 422-8654
E-mail: info@modernluxllc.com
Orari del servizio clienti: dal lunedì al venerdì, dalle ore 8:00 alle ore 18:00 (ora est degli Stati Uniti, EST)
2. Tipologie di dati raccolti
Possono essere raccolti i seguenti dati personali:
Dati identificativi:
- Nome e cognome
- Indirizzo
- Codice postale
Dati di contatto:
- Indirizzo e-mail
- Numero di telefono
Dati dell'account:
- Credenziali di accesso
- Impostazioni delle preferenze
Informazioni sull'ordine:
- Cronologia ordini
- Stato dell'ordine
- Registri delle transazioni
Dati di pagamento:
- Informazioni di base necessarie per elaborare i pagamenti
- Nessuna memorizzazione dei numeri di carta completi o dei codici CVV
Dati tecnici:
- Tipo di dispositivo
- Indirizzo IP
- Comportamento di navigazione
- Log di accesso
3. Modalità di raccolta dei dati
I dati personali possono essere acquisiti dalle seguenti fonti:
- Direttamente dall'utente (registrazione dell'account, effettuazione di ordini, contatto con il servizio clienti)
- Automaticamente (cookie, log del sito web, strumenti di analisi)
- Da fornitori di servizi terzi (logistica, pagamenti, supporto tecnico)
4. Finalità del trattamento dei dati
I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:
- Gestione di ordini, pagamenti, consegna e assistenza post-vendita
- Fornitura di assistenza clienti
- Miglioramento delle funzionalità del sito web, dei prodotti e dell'esperienza utente
- Garantire la sicurezza del sito web e ridurre al minimo i rischi
- Adempimento di obblighi legali e fiscali
5. Base giuridica del trattamento dei dati
Ai sensi dell'art. 6 del GDPR, il trattamento dei dati è lecito sulla base di:
- Esecuzione di un contratto: evasione dell'ordine e consegna
- Obbligo di legge: normative fiscali e contabili
- Consenso dell'utente: per funzionalità o servizi specifici che richiedono un consenso esplicito
- Legittimo interesse: prevenzione delle frodi e garanzia della sicurezza del sito web
6. Cookie e tecnologie di tracciamento
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7. Conservazione dei dati
I dati personali sono conservati solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità previste o secondo quanto richiesto dalla legge.
- I dati relativi a ordini e transazioni possono essere conservati per periodi più lunghi a fini fiscali e contabili.
- I dati di pagamento sono utilizzati esclusivamente per l'elaborazione della transazione.
- I numeri completi delle carte non vengono memorizzati.
8. Misure di sicurezza
Modernluxllc adotta misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali, tra cui:
- Trasmissione dei dati in forma crittografata (HTTPS)
- Controllo degli accessi al sistema e gestione dei permessi
- Misure tecniche e organizzative per prevenire accessi non autorizzati, perdita di dati o violazioni dei dati
- Verifiche e aggiornamenti periodici dei sistemi di sicurezza
9. Condivisione dei dati
I dati personali vengono condivisi solo nella misura necessaria con i seguenti soggetti:
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- Fornitori di servizi tecnici e di manutenzione del sito web
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10. Trasferimento transfrontaliero di dati
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Tutti i trasferimenti di dati avvengono in conformità con il GDPR e prevedono adeguate misure di tutela della privacy e della sicurezza.
11. Diritti degli utenti
I consumatori in Italia godono dei diritti previsti dal GDPR:
- Accesso ai dati personali e loro consultazione
- Rettifica o integrazione di dati inesatti
- Cancellazione dei dati nei limiti consentiti dalla legge
- Limitazione del trattamento dei dati in situazioni specifiche
- Diritto alla portabilità dei dati
- Opposizione al trattamento dei dati in casi specifici
- Revoca del consenso in qualsiasi momento
Gli utenti possono esercitare tali diritti contattando il servizio clienti e fornendo il numero dell'ordine o i dettagli dell'account ai fini dell'identificazione.
12. Privacy dei minori
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Invitiamo gli utenti a consultare le informative sulla privacy dei siti web di terze parti.
14. Aggiornamenti dell'informativa
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15. Contatti
Per domande o richieste relative all'informativa sulla privacy o al trattamento dei dati personali, si prega di contattare il servizio clienti di Modernluxllc:
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